厅堂辅助业务岗
No. 823434
招聘单位
上海浦东发展银行天津分行
招聘人数
若干 人
工作地点
天津市滨海新区大港区
用工方式
服务外包
年龄要求
未说明
学历要求
大学专科及以上
专业要求
经济管理类专业优先
工作经验
有银行或客户服务引导工作经验者优先；有礼仪接待方面经验，会议服务方面经验者优先
时间安排
报名时间
详见公告
详见公告
技能要求
具备基本电脑操作技能，能灵活运用Microsoft Office等常用软件
其他要求
1、形象气质佳，有较强的学习能力、执行能力、团队协作意识；2、遵纪守法、诚实守信，具有良好的个人品质和职业素养；3、具有下列情形人员不予聘用：本人受过刑事处罚或者涉嫌违法犯罪尚未查清的；本人有违反国家法律法规信息的；本人曾被行政拘留、司法拘留或收容教育的；本人曾被开除公职、开除军籍的；本人有较为严重个人不良信用记录的。
报名信息
报名方式：简历投递至邮箱bfrlzp18@163.com，主题格式："姓名"应聘"浦发银行天津分行厅堂辅助业务岗"
联系方式
联系方式：邮箱：bfrlzp18@163.com
薪资待遇
薪资范围：应发工资2800元/月（税前）+绩效约2500元/月
岗位职责
1、迎送客户，识别、分流、引导客户至服务专属区；2、提供业务咨询，辅助客户办理业务，积极介绍并引导客户使用网上银行等电子银行业务；3、熟悉银行业务，在合规范围内提供产品服务咨询；4、维护网点秩序，调适客户情绪、调和争议，处理并报告突发事件；5、管理大堂服务资源和环境，及时整理、更新宣传资料，保证硬、软件、机具设备等资源的正常运行，并确保产品信息的时效性、准确性。