厅堂辅助业务岗
No. 004663
招聘单位
上海浦东发展银行天津分行
招聘人数
若干 人
工作地点
市内六区、北辰区、浦泰支行（西青区）、浦和支行（西青区）
用工方式
岗位外包
年龄要求
未说明
学历要求
大学专科及以上学历
专业要求
经济管理类专业优先
工作经验
有银行或客户服务引导工作经验者优先
时间安排
报名时间
详见公告
详见公告
技能要求
具备基本电脑操作技能，能灵活运用Microsoft Office等常用软件
其他要求
遵纪守法、诚实守信，具有良好的个人品质和职业素养，履行本行员工义务和岗位职责，遵守保密制度。有礼仪接待方面的经验，会议服务方面经验者优先。形象气质佳，有较强的学习能力、执行能力、团队协作意识。
报名信息
报名方式：点击“阅读全文”，投递简历
薪资待遇
薪资范围：应发工资2800元/月（税前）、绩效+服务（平均2500元/月）
岗位职责
1、迎送客户，识别、分流、引导客户至服务专属区；
2、提供业务咨询,辅助客户办理业务，积极介绍并引导客户使用网上银行等电子银行业务；
3、熟悉银行业务，在合规范围内提供产品服务咨询；
4、维护网点秩序，调适客户情绪、调和争议，处理并报告突发事件；
5、管理大堂服务资源和环境，及时整理、更新宣传资料，保证硬、软件、机具设备等资源的正常运行，并确保产品信息的时效性、准确性。